Тарифные планы на услуги доступа к сети Интернет для физических лиц

Тарифный
план

Скорость,
Мбит/с

Абонплата, грн/
месяц, с НДС

Стоимость
подключения, грн с НДС

Макси 

100

149

1,20

Стандарт 

60

119

1,20

Мини 

30

99

1,20

 

Примечания

Максимальная скорость передачи данных, на участке между оборудованием на стороне Абонента и оборудованием на стороне Провайдера, может составлять:
- до 100 Мбит/с от Провайдера к Абоненту,
- до 100 Мбит/с от Абонента к Провайдеру.

Скорость передачи данных, которая фактически будет достигнута, зависит от ряда факторов. Достижение указанных скоростей не гарантируется.

Смена тарифного плана (при переходе на тар. план с меньшей абон.  платой): 30,00 грн с НДС

 

Тарифы на услуги доступа к сети Интернет в частном секторе г.Днепропетровска по технологии FTTB (оптическое волокно в дом) без ограничения по трафику

Тарифный
план

Скорость,
Мбит/с

Абонплата, грн/
месяц, с НДС

Стоимость /
подключения, грн с НДС

Энергия +

100

175

1,20*/1500,00**

Свобода +

50

150

1,20*/1500,00**

*Строительство линии за счет абонента из материалов, пассивного и активного оборудования, согласованного и утвержденного Провайдером.
**Строительство линии Провайдером.

Примечания

Максимальная скорость передачи данных, на участке между оборудованием на стороне Абонента и оборудованием на стороне Провайдера, может составлять:
- до 100 Мбит/с от Провайдера к Абоненту,
- до 100 Мбит/с от Абонента к Провайдеру.

Скорость передачи данных, которая фактически будет достигнута, зависит от ряда факторов. Достижение указанных скоростей не гарантируется.

Смена тарифного плана (при переходе на тар. план с меньшей абон.  платой): 30,00 грн с НДС

Дополнительные услуги для физических лиц

Наименование услуги

Стоимость грн, с НДС

Вызов мастера1 

60,00

Настройка роутера2 

40,00

Прокладка кабеля UTP за 1м3 

5,00

Бурение отверстия ф10/12 до 250мм 

25,00

Бурение отверстия ф10/12 более 250мм 

40,00

Установка 1 коннектора RJ-45 

10,00

Настройка сетевого подключения на одном компьютере 

40,00

Предоставление статического IP-адреса 

60,00

1Стоимость услуги Вызов мастера оплачивается отдельно вне зависимости от заказанных дополнительных услуг.

2Стандартный способ подключения.

3 Стоимость дополнительных работ и оборудования (нестандартная прокладка кабеля, монтажные работы, установка дополнительного оборудования) оговариваются отдельно.

 

В соответствии с решением НКРСИ от 13.12.2016 № 660 должны быть опубликованы следующие показатели качества:

О качестве услуг фиксированой телефонной связи:

  1. Процент заявлений о подключении конечного оборудования потребителей к сети местной телефонной связи, выполненных за нормированное время.
  2. Процент исправных таксофонов.
  3. Процент заявлений о повреждении телекоммуникационной сети, выполненных за нормированное время.
  4. Процент счетов, на которые были получены обращения от потребителей относительно их некорректности (неправильности).
  5. Процент неуспешных вызовов для междугородних вызовов.
  6. Процент неуспешных вызовов для местных вызовов.
  7. Процент неуспешных вызовов для местных вызовов служб экстренной помощи (СЭД).
  8. Процент соединений, отвечающих нормам качества передачи речевой информации, для методов оценки автоматическим методом измерения качества передачи речи.
  9. Процент вызовов, который соответствует нормам по времени ответа к системе информационно-справочного обслуживания (СИСО) оператора.

О качестве услуги доступа к Интернету:

  1. Процент заявлений о повреждении сети передачи данных общего пользования, выполненных за нормированное время.
  2. Процент счетов, на которые были получены обращения от потребителей относительно их некорректности (неправильности).
  3. Процент успешных регистраций в сети для услуг доступа к Интернету.
  4. Процент отказов регистрации в сети для услуг доступа к Интернету.
  5. Время задержки передачи данных в одну сторону для услуг доступа к Интернету.

Отчет за 2017 год